Termos de uso e compra

Esta é uma loja de demonstração. Os dados da empresa abaixo são de exemplo; na loja real entram a razão social, o CNPJ e os contatos de quem vende.

Atualizados em 09/10/2026.

1. O que é este site

Este é o catálogo de Virtual Eletrônicos, operado por Virtual Eletrônicos Comércio de Tecnologia Ltda, CNPJ 00.000.000/0001-00. Você vê os produtos, a ficha técnica e o preço de referência, monta a sacola e fecha o pedido com a loja pelo WhatsApp.

2. Preços e disponibilidade

Os valores do site são os de referência da data indicada no rodapé. O valor final, o frete, o prazo, o parcelamento e a disponibilidade do produto são confirmados no atendimento, antes do pagamento. Se um produto não estiver disponível, a loja avisa e você escolhe outro ou desiste, sem custo.

3. Como a compra se fecha

A sacola do site não cobra nada. Ao tocar em Finalizar com a loja, o resumo do pedido é escrito numa mensagem de WhatsApp para você enviar. A venda só existe depois que a loja confirma o pedido e você paga pelo meio combinado (Pix ou link de pagamento). A loja nunca pede senha, número de cartão ou foto de documento pelo chat.

4. Entrega, troca, devolução e garantia

Está tudo, com os prazos, na página Entrega e troca. Em resumo: arrependimento em até 7 dias corridos depois que o produto chega (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), garantia legal de no mínimo 90 dias para eletrônico novo (art. 26, II) e conserto em até 30 dias antes de você escolher entre troca, dinheiro de volta ou abatimento (art. 18, §1º).

5. Fotos, textos e marcas

As fotos e os textos do site são da loja ou usados com autorização. Nomes de marcas e modelos pertencem aos seus fabricantes e aparecem para identificar o produto.

6. A assistente digital

A assistente do site é um programa que responde com o que está nesta página. Ela avisa que é digital, não decide preço nem prazo e, quando a resposta depende da loja, diz qual setor confirma e encaminha você ao atendimento. Em caso de divergência, vale o que a loja confirmar por escrito no WhatsApp.

7. Privacidade

O tratamento dos seus dados está na política de privacidade.

8. Lei e foro

Valem as leis do Brasil. Por ser relação de consumo, você pode propor ação no foro do seu domicílio (CDC, art. 101, I).